Obchodní podmínky

Tyto Podmínky a Pravidla (dále jen „Podmínky") představují právní smlouvu mezi vámi a společností provozující NV Casino. Registrací na našem webu nvcasino-ceska.cz nebo používáním jakýchkoli našich služeb vyjadřujete svůj souhlas s těmito Podmínkami v plném rozsahu. Pokud s některou částí nesouhlasíte, neregistrujte se a nepoužívejte naši platformu.

Vaší registrací a aktivitou na platformě potvrzujete, že jste si přečetli, pochopili a souhlasíte se všemi Podmínkami. Provozovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoli změnit. Změny budou účinné okamžitě po jejich zveřejnění. Pokud budete pokračovat v používání služby po změně, považuje se to za váš souhlas s novými podmínkami.

Pro účely těchto Podmínek platí následující definice: „Účet" znamená váš osobní herní účet na platformě; „Vklad" je peníze, které vložíte na svůj účet; „Výběr" je peníze, které si vyberete ze svého účtu; „Bonus" jsou propagační kredity poskytnuté operátorem; „Sázka" je vaše vsazení na hru nebo událost; „Výhra" jsou peníze získané z úspěšné sázky; „Operátor" je právnická osoba provozující NV Casino.

Můžete se zaregistrovat pouze pokud splňujete všechny následující podmínky: máte nejméně 18 let věku; jste právně způsobilí uzavírat smlouvy; nejste rezidentem jurisdikce, kde je hraní zakázáno; nejste zaměstnancem, partnerem nebo příbuzným zaměstnance operátora; a nejste na seznamu vyloučených osob. Falešné údaje o věku nebo identitě vedou k okamžitému zablokování účtu a konfiskaci prostředků.

Při registraci musíte poskytnout přesné, úplné a aktuální údaje. Smíte mít pouze jeden aktivní účet. Pokud operátor zjistí více účtů pod vaším jménem, e-mailem, IP adresou nebo domácností, všechny budou zablokované a prostředky konfiskované. Jste odpovědní za bezpečnost vašeho hesla a všechny aktivity na vašem účtu. Musíte okamžitě oznámit operátorovi jakékoli neoprávněné použití vašeho účtu nebo podezření na bezpečnostní incident.

Operátor si vyhrazuje právo požadovat ověření vaší totožnosti, adresy a zdrojů finančních prostředků. Ověření se provádí v souladu s našimi Zásadami Ověření Totožnosti (KYC). Bez úspěšného ověření nebudete moci vybírat prostředky. Podrobnosti naleznete v našich Zásadách Ochrany Osobních Údajů a KYC Politice.

Vklady a výběry lze provádět prostřednictvím následujících metod: Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, bankovní převod, Bitcoin, Ethereum, USDT a Litecoin. Vklady jsou bezplatné a zpracovávají se okamžitě. Minimální vklad je stanoven operátorem a zobrazuje se během procesu vkládání. Maximální vklad podléhá vašim nastaveným limitům. Výběry jsou zpracovávány do 24 hodin. Výběry jsou bezplatné. Prostředky budou vráceny na původní metodu vkladu. Pokud původní metoda není dostupná, operátor vám nabídne alternativu.

Vklady a bonusy musí být vsazeny podle podmínek bonusu před tím, než si budete moci vybrat prostředky. Přímý výběr vkladu bez sázení není povolen. Všechny sázky musí být umístěny na skutečné hry s reálnými výsledky. Operátor si vyhrazuje právo zablokovat účet a konfiskovat prostředky, pokud zjistí pokus o obejití požadavku na sázení.

Účet se považuje za neaktivní, pokud na něm není žádná aktivita po dobu 12 měsíců. Operátor si vyhrazuje právo účtovat měsíční poplatek za údržbu neaktivního účtu. Zbývající zůstatek bude vrácen na vaši registrovanou e-mailovou adresu nebo poslední použitou metodu vkladu. Kontaktujte podporu, pokud si přejete reaktivovat svůj účet.

Následující činnosti jsou přísně zakázány a vedou k okamžitému zablokování účtu a konfiskaci prostředků:

Operátor si vyhrazuje právo pozastavit, omezit nebo zcela uzavřít váš účet bez předchozího upozornění, pokud: porušujete tyto Podmínky; podezřívá se vás z podvodu nebo nelegální činnosti; vaše chování ohrožuje integritu platformy; nebo je to vyžadováno právními předpisy. Při uzavření účtu budou všechny zbývající prostředky vráceny, pokud nejsou konfiskované z důvodu porušení. Operátor si vyhrazuje právo vrátit vítězství získaná porušením těchto Podmínek.

Operátor podporuje odpovědné hraní. Máte přístup k nástrojům jako jsou limity vkladů, období chladnutí a sebeexkluze. Podrobnosti naleznete v našich Zásadách Odpovědného Hraní. Pokud máte problémy s hazardem, kontaktujte naši podporu nebo vyhledejte pomoc u odborníků.

Všechny bonusy jsou poskytovány podle našich Podmínek Bonusu. Bonusy nejsou hotovostí a musí být vsazeny podle stanovených požadavků. Operátor si vyhrazuje právo zrušit bonus, pokud zjistí zneužívání. Podrobnosti o jednotlivých bonusech naleznete v Podmínkách Bonusu.

Pokud dojde k technické chybě, která ovlivní výsledek sázky, operátor si vyhrazuje právo vrátit sázku. Sázky umístěné na základě zřejmé chyby (např. nesprávné kurzy, chybné výsledky) mohou být zrušeny a vráceny. Operátor není odpovědný za ztráty způsobené technickými poruchami na straně hráče (internet, zařízení).

Operátor není odpovědný za: nepřímé, náhodné nebo následné škody; ztrátu zisků nebo příjmů; přerušení služby mimo jeho kontrolu; chyby v přenosu dat; nebo škody způsobené třetími stranami. Vaše jedinou náhradou za porušení těchto Podmínek je vrácení vkladů, není-li stanoveno jinak. Operátor negarantuje nepřetržitou dostupnost služby.

Všechny obsah na platformě NV Casino, včetně loga, designu, textů, grafiky a her, je chráněn autorským právem a právy na duševní vlastnictví. Nesmíte kopírovat, reprodukovat, distribuovat nebo upravovat jakýkoli obsah bez písemného souhlasu operátora. Neoprávněné použití vede k právním krokům.

Tyto Podmínky se řídí právem Curaçaa. Operátor je licencován Curaçao Gaming Control Board (GCB). Jakékoli spory se budou řešit v souladu s našimi Zásadami Řešení Sporů. Souhlasíte s tím, že se vzdáváte práva na soud v jiné jurisdikci.

Pokud máte spor s operátorem, kontaktujte nejdříve naši podporu. Podrobný postup řešení naleznete v našich Zásadách Řešení Sporů. Máte právo na spravedlivé a nestranné řešení.

Tyto Podmínky jsou dostupné v češtině a angličtině. V případě rozporu mezi verzemi je rozhodující anglická verze. Všechny komunikace s operátorem se mohou vést v češtině, angličtině, němčině, polštině nebo ruštině.

Pokud je kterékoli ustanovení těchto Podmínek považováno za neplatné nebo nevymahatelné, zůstávají všechna ostatní ustanovení v plné platnosti. Operátor si vyhrazuje právo nahradit neplatné ustanovení právně platným, které dosahuje stejného účelu.

Operátor vás bude informovat o důležitých změnách prostřednictvím e-mailu nebo oznámení v účtu. Jste odpovědní za kontrolu své registrované e-mailové adresy. Oznámení se považují za doručená, jakmile jsou odeslána. Změny Podmínek vstupují v platnost 30 dní po oznámení, pokud není uvedeno jinak.

Tyto Podmínky byly naposledy aktualizovány v souladu s požadavky operátora. Operátor si vyhrazuje právo je kdykoli aktualizovat. Doporučujeme vám, abyste si je pravidelně přečetli. Pokud máte otázky ohledně těchto Podmínek nebo jakýchkoli aspektů casino nv, kontaktujte naši 24/7 podporu prostřednictvím živého chatu nebo e-mailu.